JNE Resmikan Titik Layanan Baru di Palembang, Perluas Jangkauan dan Tingkatkan Layanan Pelanggan
TERJADI.id – Palembang | Dalam upaya memperkuat jaringan distribusi dan meningkatkan kualitas layanan, JNE kembali membuka titik layanan baru di Kota Palembang. Bertempat di Jl. Brigjen Hasan Kasim No. 112, Bukit Sangkal, Kalidoni, kantor operasional baru bertajuk Smartpoint Hub Barat ini diresmikan oleh Kepala Cabang Utama JNE Palembang, Shendy Maulana.
Perluasan jaringan ini merupakan bagian dari komitmen JNE yang kini memiliki lebih dari 8.000 titik layanan di seluruh Indonesia. Dengan hadirnya Smartpoint Hub Barat, JNE semakin mendekatkan diri kepada pelanggan di wilayah Palembang, khususnya di Kecamatan Sako, Sematang Borang, Ilir Timur II, Ilir Timur III, dan Kalidoni. Fasilitas ini akan menjadi pusat distribusi barang masuk dan, ke depannya, juga untuk pengiriman keluar dari wilayah Palembang.
Kegiatan peresmian kantor ini dikemas dalam acara bertajuk Tasyakuran Smartpoint Hub Barat yang diisi dengan pengajian, doa bersama, pemotongan tumpeng, serta santunan untuk anak-anak yatim di sekitar lokasi. “Kami ingin keberadaan titik layanan baru ini tidak hanya bermanfaat secara operasional, tetapi juga membawa berkah dan manfaat bagi masyarakat sekitar,” ujar Shendy.
Dalam keterangannya, Shendy menyampaikan bahwa JNE senantiasa mengedepankan pelayanan prima dan kepuasan pelanggan. “Kami berkomitmen mempercepat proses pengiriman di wilayah Palembang, dan menghadirkan pengalaman layanan yang konsisten. Dengan adanya hub ini, tagline Connecting Happiness bisa lebih nyata dirasakan masyarakat,” tambahnya.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, JNE Palembang juga menghadirkan promo spesial setiap Hari Minggu sepanjang Mei 2025, berupa diskon ongkir 20% untuk pengiriman ke wilayah Sumatera dan Jawa. Informasi mengenai promo, kegiatan sosial, hingga giveaway rutin lainnya bisa diakses melalui akun Instagram resmi @jne.palembang. (DJ / rils)
